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行程特色
此線路不收外賓及港澳臺四種人，因乘車時間較長，70歲以上老年人謹慎選擇
2-12周歲1.4米以下兒童含車位費、餐費、向導；不含門票。1.5米以上兒童需按成人操作，門票有產生優惠的按旅行社協議價現退。
1、 關于報名：
凡有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統疾病、精神病、嚴重貧血病、大中型手術的恢復期病患者、行動不便者、孕婦等，以及其他不適合出行者，請不要報名。代他人報名者也請核實代報人的身體狀況。如果報名者或者代他人報名者隱瞞身體狀況，造成的后果，由自己承擔；
2、關于跟隊紀律：
（1）必須要守時，按照向導或駕駛員要求的時間，準時起床，集合，出發。對于未按照規定時間集合的客人，超過15分鐘視為自愿放棄后續行程；
（2）對于充滿負能量，喜歡埋怨、抱怨、指責、斤斤計較的客人，請慎重報名，如果出現影響整個團隊氣氛的情況，駕駛員有權根據實際情況勸其退團。如果不聽警告，駕駛員有權要求強制退團。
3、關于住宿：
（1）旅行社為客人們提供了性價比高的住宿，盡管如此，客人們應該有充分的心理準備，疆內線沿途人煙稀少，經濟落后，沿線酒店多未評定星級，因處于高原地帶，水、電資源缺乏，有時候也會遇到停水、停電的情況，請提前準備好手電筒或者頭燈，要做好不能洗澡、洗頭、洗臉的準備，特別愛干凈的客人，可以攜帶睡袋內膽，以備不時之需。
（2）地處邊疆地區，酒店設施不全，一次拖鞋、吹風機、一次性酒店用品配備有限。
（3）有的酒店沒有電梯和提行李服務，敬請自理。
（4）對于住宿有特殊要求的客人，請在報名時告知客服（要求全程一個人住宿，大床房，等等），在報名時確定費用，上團后臨時修改住宿，可能無法滿足其要求。
（5）原則上沒有特殊原因，不能更改住宿地點。如果全團同意更改住宿地點，原定住宿不退，新產生的住宿費用由客人承擔，司機新產生住宿費用由客人AA。
4、 關于用餐：
（1）不含餐部分，建議AA用餐；
（2）新疆以當地菜和中餐為主，但因為路況原因，很多時間不能正點用餐，請自備干糧；
（3）如果客人另外點菜，請客人自覺支付；
5、關于交通：
（1）拋錨：本次行程全程在西北行駛，路程長，路況復雜，車輛很可能會出現拋錨的情況。如果車輛出現拋錨，請客人們耐心等待，或者一起努力解決。正常解決的流程為：如果車輛2小時內無法修復，為了不影響行程，旅行社會調用當地車輛進行臨時轉運，轉運車輛以小型面包車為主，舒適度不高，轉運費用由旅行社支付，直到車子修好，或者另外調用的同款車，或者相近款車子抵達，請客人們給予配合。對于拒絕使用轉運車的客人，視為該客人自愿放棄行程，旅行社將退還沒有產生的住宿費和門票，合同終止。
（2）堵車：本次行程全程在西北行駛，以山路為主，在雨季出現泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其它情況的堵車屬于正常情況，客人們請耐心等待，并備用食物和衣物，做好一切應急準備。
（3）座位：如果沒有需要特殊照顧的客人，座位逐個輪流乘座。
（4）費用：如果遇到堵車，交通管制，以及其他不可抗力等因素，無法趕到預定住宿點住宿，預定的住宿費用不退，客人臨時產生的住宿費用由客人承擔，司機的住宿旅行社承擔。
6、關于購物：
（1）本線路無任何購物安排，駕駛員也沒有任何關于購物的推薦。
（2）客人在自由活動期間，如果沒有購買需求，不要和當地人討價還價，也不要過多的駐足觀看。如果客人自愿購物，請自行甄別產品質量，如果還價后達成交易意向，就請購買。如果討價還價后，又反悔不買，很容易造成麻煩，因此而發生的矛盾和沖突，后果自負。
（3）本線路沒有“代購業務”，請不要在團隊中或者完團后，請求向導或者駕駛員代購任何產品，如有需要請自行篩選購買。
7、關于司機兼向導：
（1）司機兼向導職責與普通向導不同，目的不是講購物，推自費，司機會為客人安排住宿，協調用餐，帶路，協調控制景區游覽時間，在客人遇到危急時刻，為客人協調聯系處理各種意外事情。
（2）司機雖然經過醫療培訓但不是醫生，也沒有醫療的資質，對客人出現的身體不適，建議就近就醫，不要依賴于司機治療。
8、關于通訊：
（1）此線路全程在新疆內陸行駛，在一些高山上，峽谷內，長時間沒有信號，請提前告訴自己的家人朋友，暫時打不通電話不要著急，晚上住宿的地方有信號，可以打電話報平安。
（2）手機信號電信的最好，移動的第二，聯通的基本不好，網絡也是一樣。
（3）住宿地方的WIFI間歇性發作，有時候能用，有時候不能用。對于沿途必須電腦辦公的朋友，可能有時候不能滿足需求，請提前安排好相關工作。
9、關于保險：
（1）本線路為客人購買了旅游意外險，但是不含疾病險，財物險，請在報名之前到醫院里做檢查，確保自己沒有不適合高原活動的疾病再報名。
（2）在活動過程當中，應保護自己的貴重財物，特別是人物分離時，應妥善保管，如果出現遺失，損失客人自己承擔。
（3）如果因為個人原因未保管好個人財物造成遺失，客人需要留下來自行處理的，客人需要簽定《脫團協議》旅行社將退回客人未產生的門票和住宿費，已經產生的住宿、門票、和全程的車費、向導費、保險費等將不予退還。
10、關于醫藥：
（1）請在報名之前，前往具備資質的醫院做全面的身體檢查，確保沒有影響高原行程的疾病再報名。因條件落后，醫藥條件都很差，如果途中突發疾病，醫治方面會比較麻煩。
（2）向導、駕駛員、賓館老板等工作人員均無行醫資質，請不要依賴于工作人員進行救治，如果有不舒服的跡象，請告知工作人員，前往最近的醫療點進行醫治。
（3）特別聲明：旅行社因沒有醫療資質，無任何藥品，請提前備足適合自己的藥品。
11、不可抗力：
（1）如果因為人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國家政策、戰爭、瘟疫、交通管制、堵車等）導致不能履行合同和旅程變化，旅行社不承擔相關賠償。
（2）由此導致增加的旅游費用由客人自理。
（3）減少或沒有產生的費用，我公司將實事求是地退還客人。
12、關于攝影
（1）在新疆攝影時，請尊重當地的管理規定和民風民俗，對于關卡、橋梁、軍事管理區、私人住宅、寺廟、法事以及其它各種有拍攝禁忌的地方，請不要拍照，如果強行拍照，可能會造成相機被沒收或者更嚴重的后果，由此造成的不良后果和影響，客人自負。
（2）在景區或景區附近拍攝人物、動物，大多是要收費的，建議不要拍攝這些素材，或者爽快付款。在牧區，寺廟，或者其它場所拍攝人像時，盡量能得到他人同意，如果遭到拒絕，請馬上停止拍攝。
（3）在旅行過程當中，是否能出片，出什么樣的片子，是天氣，光線，季節等綜合因素決定的，完全拼人品，但團隊不可能因為某個景點未拍到滿意的片子而增加停留時間。如果對攝影要求過高的客人，建議直接報攝影團。
13、關于退團：
（1）因個人原因退團：無論在何地退團，退還沒有產生的住宿和門票。車費，向導費，保險費不退。
（2）不可抗力退團：如因不可抗力不能繼續行程，全團客人需要統一意見，可以有三種選擇：
A.改變線路：如果與原線路的里程和路況相近，費用不變。如果與原線路里程和路況不同，費用多退少補。
B.原路返回：原路返回按照實際產生的費用計算，多退少補，產生的費用包括返回至完團期間的所有車費、向導費、住宿費、餐費、門票等。
（3）國慶黃金周：出團日期當中跨有國慶黃金周日期的團隊，無論何時何地何種方式退團，所有費用不退。
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